Una jubilada informó que una empresa de cobranza pidió, sin su consentimiento, turno para que solicite un préstamo en Anses para cancelar una deuda.
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor dio a conocer el caso de una señora que sacó un préstamo en un supermercado del sur de la ciudad y, al atrasarse en el pago de las cuotas, la deuda fue derivada a una empresa de cobranza, quienes comenzaron a acosarla telefónicamente exigiéndole el pago de la misma.
Ante esta situación la consumidora acordó un plan de pago consistente en una entrega inicial de $15000 y 12 cuotas de $2800.
Luego del acuerdo, la empresa de cobranzas volvió a comunicarse para informarle que le gestionaron un turno en Anses para que obtenga un préstamo con el fin de poder cancelar la deuda.
Por ello, la consumidora decidió asesorarse en la Subsecretaría de Defensa del Consumidor donde se confeccionó la denuncia por trato indigno.
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